Idealizza

Gestão Integrada dos Resíduos Sólidos - Alagoas

• Situação Inicial

  A Secretaria de Meio Ambiente e Recursos Hídricos (SEMARH) de Alagoas tinha dificuldade em lidar com a gestão de recursos sólidos no estado. Os motivos eram vários – dificuldade em obter dados para atualizar os registros da Secretaria, dificuldade na atualização, plataforma de armazenamento de dados inadequada e, finalmente, processos complexos e falta de transparência dos mesmos tanto para os colaboradores internos quanto para a população contribuinte.

• Busca de soluções

  A SEMARH lançou edital de contratação com a finalidade de contratar uma consultoria que seria encarregada de elaborar um meio mais simples, intuitivo e transparente de administrar os dados necessários ao estado. A empresa vencedora foi a consultoria BRENCORP, que, por sua vez, contratou a Idealizza para efetiva criação e implantação de um sistema que permitisse gerir os resíduos sólidos de forma mais conveniente para todos os envolvidos no desenvolvimento da solução que contemplava, além da criação de um banco de dados o diagnóstico da situação dos resíduos sólidos em todos os municípios do Estado de Alagoas.

• Idealizza em ação

  Ao longo do processo de cerca de um ano e meio, a equipe da Idealizza trabalhou em conjunto com os membros da SEMARH e BRENCORP. A princípio, era importante saber que atributos o sistema a ser criado deveria possuir – não só os ligados ao funcionamento técnico do sistema em si (requisitos funcionais), mas de outros requerimentos que deveriam ser observadas para permitir a operacionalização do sistema conforme planejado (requisitos não funcionais). Após várias reuniões e meses de trabalho, chegou-se à seguinte conclusão:

• A ideia trazida à vida:

  Um sistema onde os municípios pudessem registrar suas próprias informações preenchendo um formulário, facilitando a coleta de dados e a atualização do sistema, devido à divisão de responsabilidades. A operação engajaria todos os municípios do estado. O registro poderia ser feito por partes, ou seja, interrompido e retomado conforme necessário, contanto que dentro dum prazo estabelecido pela SEMARH. Essas atualizações ocorreriam uma vez por ano; para maior credibilidade dos dados, todas as modificações nas informações deveriam ser feitas num período determinado e apenas o município responsável teria acesso a alterar esses dados, intocáveis para a Secretaria. Após atualização, todo novo material integrado ao banco de dados ficaria carente de validação pela SEMARH, que poderia tomar duas posições: validar o formulário e encerrar o processo daquele ano para determinado município ou requerer revisão, que deveria ser feita pelo responsável municipal e reencaminhada para a SEMARH dentro do período anual de atualização para ser novamente avaliada. Dentro do sistema seria possível trocar mensagens entre os municípios e a Secretaria, como também rever o histórico de mensagens trocadas. Todos os formulários e pareceres de validação ou revisão seriam enviados dentro do próprio sistema. Visando à transparência e integração da população no processo, além da facilidade de atualização, o sistema estaria disponível online para acesso público para consulta dos dados e dos usuários que objetivassem incluir dados (municípios e servidores da SEMARH), beneficiando a todos devido ao caráter universal da plataforma web. Os dados seriam guardados ano após ano, sendo possível observar de forma dinâmica as mudanças em cada município e no agregado das questões relativas aos resíduos sólidos. Finalmente, deveria ser possível para qualquer pessoa exportar os dados do banco no formato PDF ou XLS.

• O sistema, de forma simplificada, funcionaria como no fluxograma mostrado abaixo:

  

• Entregando o prometido

  Uma equipe de desenvolvedores e dois designers da equipe Idealizza foram os responsáveis por tirar a ideia do papel e implementá-la. Em março de 2011, pouco mais de um ano após o início do projeto em janeiro de 2010, foi apresentada uma versão do sistema para validação da SEMARH. O banco de dados foi avaliado e alguns pequenos ajustes e melhorias foram integrados, ao sistema preliminar, culminando na versão final que foi entregue em junho do mesmo ano.

• Fechando com chave de ouro

  O último encontro da Idealizza com a equipe da SEMARH e BRENCORP, além de envolver a entrega do manual de instruções do sistema, foi também destinado a apresentar o banco de dados concluído e suas funcionalidades, bem como orientar na utilização, treinando e capacitando os servidores a operar o sistema para que, em momento posterior, os mesmos pudessem utilizá-lo de forma independente e repassar as instruções para os demais responsáveis por alimentar o banco de cada município.

• Para ver o banco de dados operante e conhecê-lo mais detalhadamente, basta clicar aqui.