Idealizza

Cases

• Sistema de gestão de resíduos sólidos

  Cliente: Secretaria de Meio Ambiente e Recursos Hídricos (SEMARH) do Governo de Alagoas

  A Idealizza foi a empresa responsável pelo desenvolvimento do sistema de gestão dos resíduos sólidos do estado de Alagoas, que tinha a necessidade de tornar a coleta de dados e monitoração das informações de resíduos sólidos dos municípios do estado mais simples e intuitiva. Um dos objetivos da equipe era tornar possível delegar a responsabilidade de inclusão de dados atualizados no sistema a cada município, aumentando a confiabilidade da informação dada a especialização regional dos usuários provedores destes dados. Com a criação de perfis de usuários e administradores, isso foi viabilizado, sem perder um padrão de qualidade, pois tudo a ser incluído permanentemente no banco é revisado e fica sujeito à aprovação da Secretaria de Meio Ambiente e Recursos Hídricos do Estado, com mudanças sendo feitas apenas em momentos específicos e de forma global por todos os usuários, engajando todo o estado.

  O produto final se apresenta inovador devido também à possibilidade de acesso remoto a um sistema oficial de qualquer ponto geográfico via conexão web. A transparência é outra grande vantagem - as informações estão abertas para consulta da população, que pode ficar a par da condição de seu município e acompanhar a evolução no tratamento dos resíduos sólidos com informações dinâmicas atualizadas ano a ano.

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• Agilidade na prestação dos serviços

  Cliente: Complexo de Ensino Renato Saraiva

  Observando o perfil do Complexo de Ensino Renato Saraiva, uma empresa voltada para a Educação à Distância na área de Concursos Públicos a Idealizza concluiu que não somente a Tecnologia da Informação através dos Portais de Conteúdo e dos Sistemas que foram desenvolvidos para o cliente eram sua necessidade, o CERS, como é conhecido, também precisava de agilidade no atendimento de suas solicitações.

  Para solucionar este problema, a Idealizza adotou junto ao cliente uma forma de contração que englobaria em um único contrato todos os portais de conteúdos e sistemas internos, o que possibilitou ao cliente direcionar o foco da força de desenvolvimento disponível para ele de acordo com suas necessidades, sem burocracias e eliminando a necessidade do envio de novas propostas de prestação de serviços para desenvolvimento de novas funcionalidades.

• Sistema de gestão de distribuição de merenda

  Cliente: Centro de Abastecimento Alimentar de Pernambuco – CEASA/PE

  Neste projeto, a Idealizza desenvolveu e também implantou no cliente um sistema para gerenciamento do fornecimento dos alimentos da merenda escolar das escolas do Estado de Pernambuco. O sistema é utilizado atualmente pelo Centro de Abastecimento Alimentar de Pernambuco – CEASA/PE para emissão das ordens de fornecimento e respectivas guias de entrega dos alimentos nas escolas pelos fornecedores.

  Os principais produtos obtidos com a utilização deste sistema foram a confiabilidade da informação proporcionada pela utilização do sistema e a redução do tempo necessário para execução dos processos administrativos do cliente. O sistema calcula automaticamente, para cada uma das escolas, a quantidade necessária de cada um dos alimentos. Esse cálculo é realizado a partir do número de alunos das escolas, o qual é cruzado com a quantidade média consumida pelos mesmos em cada refeição. Nesta operação são levadas em conta diferentes necessidades de acordo com grupos de aluno, separados por idade e outras variáveis. Além dos cálculos realizados pelo sistema, também foram obtidos ganhos consideráveis com a utilização do código de barras nas ordens de fornecimento, agilizando o processo de baixa das guias e reduzindo a quase zero a possibilidade de erro humano no processo de confirmação de entrega de alimentos nas escolas.

• Sistema de gestão de processos

  Cliente: Valença Advogados

  Neste projeto, a Idealizza está desenvolvendo para o Cliente um software totalmente WEB para gestão e acompanhamento dos processos Jurídicos. O cliente possui cinco sedes físicas nos estados da Bahia, Paraíba, Pernambuco, Ceará e Maranhão e utilizará o mesmo sistema em todos os seus escritórios. Atendendo a demanda do Cliente, o sistema permitirá, entre outras funcionalidades, a gerência dos processos em cada escritório físico separadamente, tratando no sistema cada escritório como uma empresa diferente.

  O grande diferencial deste sistema é o módulo de Tarefas, cujo principal objetivo é auxiliar os gestores da empresa na delegação e acompanhamento do cumprimento de tarefas diversas relacionadas aos processos. Através deste sistema os gestores terão a visão de todas as pendências de seus subordinados, poderão analisar sua carga de trabalho e delegar, através do próprio sistema, novas tarefas ou redirecionar tarefas para outra pessoa. A gestão das tarefas é possível em todos os níveis hierárquicos da empresa, possibilitando assim, que um sócio possa visualizar a carga de trabalho de todos os seus subordinados, inclusive estagiários de seus subordinados. É possível, também, criar e atribuir tarefas entre as diferentes sedes físicas (estados), utilizando o conceito de núcleos especializados, ex.: núcleo tributário.